Déclaration relative à la Protection de la Vie Privée
Introduction.
Le site www.aquaconcept.ma est géré par Aqua Concept Maroc S.A.R.L (AquaConcept) – le « gestionnaire des données ».
La protection de votre vie privée est une priorité pour nous.
La présente déclaration relative à la protection de la vie privée (ci-après dénommée « Déclaration ») a été élaborée pour vous informer sur la manière dont AquaConcept recueille, stocke, utilise et traite les données et informations à caractère personnel que vous nous fournissez via ce site Internet.
Portée de la présente Déclaration.
La présente Déclaration couvre les « données et informations à caractère personnel » que nous recueillons via ce site.
Les « données et informations à caractère personnel » désignent les données qui permettent de vous identifier personnellement, soit individuellement, soit en combinaison avec d’autres informations que nous détenons.
Ces données à caractère personnel incluent notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro d’identification fiscale, ainsi que les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte ou un profil personnel sur notre site.
Votre Consentement.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Déclaration (y compris la Politique relative aux Cookies disponible sur ce site).
Si vous n’acceptez pas la présente Déclaration ou la Politique relative aux Cookies, nous vous prions de ne pas utiliser ce site.
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente Déclaration ou à la Politique relative aux Cookies à tout moment.
Toute modification sera publiée dans la présente Déclaration ou dans la Politique relative aux Cookies, et généralement, les modifications significatives ne s’appliqueront qu’aux activités futures sur le site et aux informations recueillies à l’avenir.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Déclaration ainsi que la Politique relative aux Cookies pour vous tenir informé(e) des modifications et de la manière dont vos données personnelles peuvent être utilisées.
Quelles Informations et Données à Caractère Personnel Recueillons-Nous via Notre Site ?
Les informations à caractère personnel englobent toutes les données permettant de vous identifier.
Ces informations sont sollicitées lorsque vous commandez un service, créez un compte et partagez des commentaires.
Elles peuvent inclure votre nom, votre adresse (de livraison et/ou de facturation), votre adresse e-mail, des informations concernant votre secteur d’activité et vos produits.
Ces informations peuvent être conservées dans nos bases de données administratives et de contacts en fonction du travail que nous avons réalisé avec vous, ou que nous sommes en train de réaliser, ou parce que nous estimons que vous pourriez souhaiter recevoir des informations sur notre société et nos services de notre part.
Ceci nous permet de gérer efficacement notre relation avec vous, d’améliorer notre site et les services que nous proposons, et de personnaliser le contenu susceptible de vous intéresser.
Les informations à caractère non personnel regroupent des données purement statistiques qui ne permettent pas d’identifier une entité ou un individu par elles-mêmes.
Ces données dépendent de votre navigation sur le site et peuvent inclure le domaine depuis lequel vous vous connectez à Internet, la date et l’heure de votre accès au site, ainsi que l’adresse Internet du site qui vous a redirigé vers le nôtre.
Ces informations sont utilisées de manière globale pour améliorer l’utilité et l’attrait de notre site pour ses utilisateurs.
Cookies et Technologies Similaires.
Nous utilisons des « cookies » et d’autres technologies web pour recueillir des informations et prendre en charge certaines fonctionnalités de nos sites. Ces technologies nous permettent de :
- Recueillir des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent nos sites, notamment les pages consultées, les liens suivis et la durée de chaque visite.
- Gérer et évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
- Soutenir les fonctions et fonctionnalités de nos sites, par exemple, pour éviter que vous deviez ressaisir des informations déjà présentes dans notre base de données ou pour afficher les paramètres que vous avez définis lors de visites antérieures sur nos sites.
- Vous offrir une expérience personnalisée lors de votre utilisation de nos sites.
De manière générale, les informations collectées au moyen de ces technologies web ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Cependant, si vous avez créé un profil d’utilisateur en vous inscrivant pour utiliser un espace protégé par mot de passe sur l’un de nos sites, nous pouvons établir un lien entre les informations collectées via les technologies web et d’autres informations permettant de vous identifier personnellement.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou vous avertir lorsque des cookies sont placés sur votre ordinateur.
Vous pouvez également supprimer nos cookies une fois que vous quittez un site.
Veuillez noter que si vous choisissez de refuser les cookies, certaines fonctionnalités de nos sites pourraient ne pas être accessibles. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies disponible sur ce site.
Comment Aqua Concept Utilise-T-Elle Vos Informations à Caractère Personnel ?
En général, nous utilisons les informations à caractère personnel que nous recueillons via notre site pour les finalités suivantes :
- Fournir les produits, informations et services que vous demandez.
- Assurer la sécurité, les vérifications de crédit et la prévention de la fraude.
- Offrir un service client efficace.
- Personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez notre site.
- Afficher des publicités personnalisées lors de votre visite sur notre site.
- Vous envoyer des offres spéciales et d’autres informations qui devraient, selon notre avis, vous intéresser (mais uniquement avec votre autorisation).
- Vous envoyer des informations et des avis concernant votre utilisation de notre site.
- Vous inviter à participer à des enquêtes et à nous faire part de vos commentaires.
- Mieux comprendre vos besoins et vos centres d’intérêt.
- Améliorer le contenu, les fonctionnalités et la convivialité de notre site.
- Améliorer nos produits et services.
- Améliorer nos activités de marketing et de promotion.
- Toute autre finalité identifiée dans un avis relatif à la protection de la vie privée ou dans un autre accord en vigueur entre Aqua Concept et vous.
Comment Aqua Concept Communique-T-Elle Vos Informations à Caractère Personnel ?
Nous pouvons communiquer vos informations à caractère personnel dans les situations suivantes :
Prestataires de Services : Nous partageons des informations à caractère personnel avec des entreprises et des organisations qui fournissent des services en notre nom, tels que des sociétés de stockage de données et d’hébergement web, ou qui nous aident à promouvoir nos produits et services, y compris des entreprises de prospection commerciale par courrier électronique.
Ces tiers sont contractuellement tenus d’utiliser les données personnelles que nous partageons avec eux uniquement dans le but de fournir des services en notre nom, et ils sont contractuellement obligés de prendre des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel.
Au Sein de AquaConcept : Nous pouvons partager vos données à caractère personnel collectées via notre site au sein d’Aqua Concept ou avec d’autres entités affiliées d’Aqua Concept, à des fins de marketing ou d’autres finalités.
Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos données à caractère personnel avec d’autres entités d’Aqua Concept, vous pouvez « retirer votre consentement » à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en contactant notre responsable de la protection de la vie privée (info@aquaconcept.ma).
Respect des Lois et Protection des Droits : Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à témoigner.
Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel pour prévenir un crime potentiel ou enquêter sur une infraction présumée, comme la fraude ou l’usurpation d’identité, pour faire respecter nos conditions d’utilisation en ligne ou d’autres accords, ou pour protéger nos droits, biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers.
Informations Globales : Nous pouvons partager des informations démographiques ou relatives à des enquêtes avec des tiers.
Ces informations seront anonymes et ne comporteront aucune donnée à caractère personnel.
Les données agrégées que nous partageons peuvent inclure des informations anonymes collectées via des cookies et d’autres technologies de suivi similaires, comme expliqué dans la section « Cookies et Technologies Similaires ».
Conformément à un Avis sur la Protection de la Vie Privée : Nous nous réservons le droit de partager vos données à caractère personnel conformément à tout avis de protection de la vie privée supplémentaire publié sur la page ou dans la zone Internet où vous avez fourni ces données.
En partageant vos données à caractère personnel sur cette page Internet, vous consentez à ce qu’elles soient divulguées conformément à cet avis sur la protection de la vie privée.
Conformément à un Accord Par Clic : Nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles conformément à tout accord par clic que vous avez accepté.
Vos Choix
En général, nous respectons votre droit de choisir comment nous collectons, utilisons et partageons vos données à caractère personnel.
Dans la plupart des cas, nous vous demanderons de faire vos choix lors de la collecte de vos données à caractère personnel.
Nous inclurons également un lien de « retrait de consentement » dans la lettre d’information ou les courriels promotionnels que nous vous envoyons, afin que vous puissiez nous indiquer si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communication de notre part à l’avenir.
Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur notre site, vous pourrez mettre à jour tout ou partie de vos préférences en matière de protection de la vie privée en modifiant les paramètres de votre compte ou de votre profil.
Marketing Direct : Avant d’utiliser vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (ou de permettre à nos entités affiliées de le faire), nous vous donnerons la possibilité de choisir si nous pouvons utiliser vos données à cette fin.
Si à tout moment vous souhaitez être retiré de nos listes de diffusion pour le marketing direct, veuillez nous contacter en envoyant un courrier électronique ou un message à notre responsable de la protection de la vie privée (voir les coordonnées sur cette page).
Veuillez fournir votre nom complet, votre adresse et votre adresse électronique afin que nous puissions vous identifier dans nos listes de diffusion.
Une fois que nous aurons ces informations, nous vous retirerons de nos listes de diffusion.
Veuillez nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande.
Communication de Vos Données à Caractère Personnel : Pour en savoir plus sur la manière dont nous communiquons vos données à caractère personnel à des tiers et sur les choix qui s’offrent à vous, veuillez consulter la section intitulée « Comment Aqua Concept communique-t-elle mes renseignements à caractère personnel ? »
Comment Pouvez-Vous Accéder à Vos Données à Caractère Personnel, les Actualiser ou les Corriger ?
Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur l’un de nos sites, vous pourrez accéder et mettre à jour une partie ou l’ensemble de vos données à caractère personnel dans la section paramètres de votre compte ou sur la page de votre profil.
Vous pouvez également accéder, mettre à jour ou corriger vos données à caractère personnel en nous envoyant un e-mail ou en écrivant à notre responsable de la protection de la vie privée (info@aquaconcept.ma).
Nous répondrons dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la législation en vigueur.
Pour des raisons de sécurité, il est possible que nous vous demandions des informations complémentaires afin de vérifier votre identité.
Dans la plupart des cas, nous vous donnerons accès à vos données et vous pourrez corriger ou supprimer toute information inexacte que vous trouverez.
Cependant, dans certaines situations, nous pourrions limiter votre accès ou refuser votre demande si la loi nous y autorise ou l’exige, ou si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.
Bien que, en général, nous ne facturions pas de frais pour ces services, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de facturer des frais raisonnables dans la mesure où la législation applicable le permet.
Si des frais s’appliquent, nous vous en informerons.
Comment AquaConcept Protège-t-elle les Données à Caractère Personnel ?
Nous avons mis en place un programme complet de sécurité des données, comprenant des mesures administratives, physiques et technologiques commercialement raisonnables, visant à protéger vos données à caractère personnel contre les utilisations non autorisées, les accès non autorisés, la destruction, la modification ou la communication non autorisée ou accidentelle.
Bien que nous prenions des précautions commercialement raisonnables pour offrir un niveau de sécurité adapté au degré de sensibilité des données à caractère personnel que nous collectons, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies via Internet ou stockées dans nos bases de données.
Liens Vers d’Autres Sites Internet
Ce site peut contenir des liens vers des sites Internet exploités par d’autres sociétés, y compris des sites Internet exploités par nos prestataires de services tiers, nos sociétés affiliées et d’autres tiers.
La présente Déclaration ne s’applique pas aux données à caractère personnel collectées sur l’un de ces sites Internet de tiers.
Lorsque vous accédez à des sites Internet de tiers via un lien figurant sur ce site, nous vous encourageons à lire la politique relative à la protection de la vie privée publiée sur ces sites.
Enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 13 ans ni ne menons de campagnes de marketing à leur intention.
Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous fournir de données à caractère personnel.
Si nous apprenons qu’une personne de moins de 13 ans a fourni des données à caractère personnel permettant de l’identifier personnellement via l’un de nos sites, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos bases de données.
Questions Concernant Nos Pratiques en Matière de Protection de la Vie Privée
Pour toute question relative à la présente Déclaration ou à nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez envoyer un e-mail ou écrire à notre responsable de la protection de la vie privée (contact@aquaconcept.ma)